ご利用方法
はじめに
- FSXオーダーはFSX株式会社が運営するインターネットサイトです。当社と契約されているお客様に電話、FAXに代わる新しいサービスを提供します。
- ご利用規約を確認の上、ログインをお願いします。 ログインすることで、商品注文やメッセージ送信など便利なサービスが利用できます。
- パソコン、スマートフォン、タブレット端末などから利用できます。 古い端末から利用すると不具合が発生する可能性があります。
マイページ
- ログインするとマイページが利用できます。
- 購入履歴一覧では過去の注文を確認できます。一覧から詳細を表示すると再注文やキャンセル操作が可能です。
- お気に入り一覧で表示される商品は、当サイトを使用する以前にお客様が注文した商品です。
- お気に入り一覧の商品は、お客様が自由に追加、削除できます。
- メッセージ送信では当社に対する質問、要望などを送信できます。留守番電話の代わりとしてご利用ください。
- メッセージ送信で質問した内容は、お電話またはメッセージ送信の送信履歴一覧で回答しますので連絡先電話番号の入力をお願いします。
- メッセージ送信の送信履歴一覧では過去に送信した履歴を確認できます。
- 会員登録内容変更ではパスワードを変更できます。パスワードは定期的に変更するようにお願いします。
商品注文の流れ
- ログインする。
- 商品を探す。
(商品カテゴリー、検索キーワード、お気に入り一覧などから目的の商品を探します) - 商品の詳細を確認する。
(商品説明、お知らせ・注意事項についても確認をお願いします) - 商品をカゴの中に入れる。
(カゴから商品を削除したり数量の変更が可能です) - 購入手続きをする。
(手続きは「お届け先の確認 > お支払方法・お届け時間等の確認 > 入力内容のご確認 > ご注文完了」です) - 注文を確認する。
(購入履歴一覧から詳細を表示して先程注文した内容を確認します)
メッセージ送信の流れ
- ログインする。
- メッセージ送信ページからメッセージを入力する。
(種類の選択とメッセージ内容の入力を行います) - メッセージ送信手続きをする。
(手続きは「メッセージ送信確認 > メッセージ送信完了」です) - 送信結果を確認する。
(メッセージ送信の送信履歴一覧から送信した内容を確認します)
商品を探す
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